Варочная панель Nardi - не греет, не нагревается

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования деталей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер NARDI.

3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать:

• удобное Вам время приезда
• адрес
• марку-модель техники - он должен захватить с собой необходимые запасные детали Nardi

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала проводит диагностику.
5) По её результатам сервис-мастер сообщает вам финальную цену.
6) В случае Вашего согласия мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Нарди. Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор NARDI за единственный приезд, специалист сразу по телефону узнает у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием нужных узлов НАРДИ и инструментов для их монтажа.