Ремонт вытяжек Nardi в Москве

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-online
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Nardi.
• если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех нюансов заказа.

3) В течение разговора ваш мастер, как правило, должен прояснить:

1. нужное Вам время приезда
2. марку/модель техники - для того, чтобы взять с собой необходимые запчасти NARDI
3. ваш адрес

Иногда мастер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает вам финальную цену работ.
6) В случае соглашения мастер производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора НАРДИ. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы ваш бытовой прибор NARDI за один визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приходит во всеоружии – с наличием востребованных компонентов НАРДИ и инструментов для их монтажа.