ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не тянет : вытяжка Nardi

вытяжка не тянет?

Ваша вытяжка NARDI плохо тянет - вытягивает воздух не на полную мощность? Ниже - самые вероятные причины поломки:

Загрязнены жироуловитель и фильтр. Выход - прочистить или менять на новые.
К одному вытяжному каналу подведены несколько комнат - воздух перетекает между ними.
Нет герметичности в вентиляционной шахте.
Много колен в воздухоотводе.
Вытяжка качает 650 куб. час, а пропускная способность канала воздухоотвода - 60...90 куб.час.
Мусор в канале воздухоотвода.
Эффект вакуума в помещении с закрытыми окнами. Выход - открыть форточки и проветрить кухню.

Важно: Вытяжки можно подключать:

Не к вентиляции - в виду того, что их действие основано на фильтрации и рециркуляции.
К специальным высокопропускным вентиляционым шахтам - такие предусмотрены в некоторых современных домах

Мы предлагаем, как правило, обслуживание дорогих вытяжек НАРДИ.

Какие недостатки вытяжек мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не тянет

Не работает вентилятор

Вибрирует, шумит, дребезжит

Порядок ремонта

Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает формуляр www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Nardi. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить: марку/модель прибора - дабы захватить с собою все нужные детали Nardi ваш адрес удобное потребителю время визита Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер сначала производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее итогам он говорит клиенту финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист устранил поломки техники Nardi. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер НАРДИ.
если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования деталей заказа.

3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, согласовывает:

ваш адрес
модель прибора - с целью сразу привезти с собою все запасные части Nardi
нужное потребителю время начала ремонта

Часто сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её итогам он говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники Нарди. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого шнура замена легкосъемных деталей замена решеток оснований горелок фильтров замена декоративных элементов замена верхней и задней крышки	1,5
категория 2	замена блока переключателей, выключателей устранение засора замена таймера	2
категория 3	полная чистка вытяжки замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки замена или ремонт двигателя	2,5

Скидки - кому предоставляем

все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
при заказе на ремонт от 2-ух единиц техники : - 20 процентов
при рекомендации нашего клиента : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По завершении работ наш сервисный специалист заполняет копию заказ-наряда, в нём записан перечень купленных запасных частей, осуществленных манипуляций, расценки и срок гарантии.

мастера

Все наши специалисты скопили существенный опыт в обслуживании вытяжек Нарди с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят вытяжку Нарди.

Как долго выполняются работы

Обычно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор NARDI за первый визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все признаки неисправности, набор которых помогает предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с наличием нужных модулей НАРДИ и инструментарием для их монтажа.

куда мы выезжаем

Для большего комфорта клиентов, заинтересованных в починке крупной кухонной техники NARDI, мы осуществляем ремонт на дому клиента. По этой причине, нет необходимости привозить громоздкие бытовые приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Nardi смонтирована из заменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приезжает, производит диагностику, определяет неисправный модуль и меняет его.
перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-1370