Не включается, выключается, отключается - варочная панель Nardi

1) Посетитель звонит нам или посылает формуляр www-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Нарди.
• если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно согласовывает:

1. ваш адрес
2. марку+модель техники - чтобы привезти с собою все запчасти НАРДИ
3. удобное заказчику время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае согласования мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора Nardi. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

В среднем, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы починить кухонный прибор Нарди за единственный визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у клиента все признаки поломки, перечень которых ему помогает определить наиболее возможные причины неисправности. Тогда мастер приходит во всеоружии – с набором нужных компонентов NARDI и инструментарием для монтажа.