Выбивает пробки, автомат, УЗО - духовой шкаф Nardi

1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет таблицу интернет-заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования тонкостей заявки.
• если заявка сделана по телефону - сам мастер Nardi.

3) В ходе разговора мастер, обычно, должен прояснить:

• модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою запасные части Нарди
• удобное посетителю время начала ремонта
• ваш адрес

Иногда мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае согласования специалист производит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки техники НАРДИ. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Нарди за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает выявить самые вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных узлов Nardi и инструментарием для их установки.