ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь Nardi – выбивает автомат, пробки, УЗО

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

Микроволновая печь Nardi – выбивает автомат, пробки, УЗО

Если при включении установленной у вас микроволновки Нарди выбивает пробки, по-другому, автомат-УЗО, то тому явлению могут явиться следующие причины:

Пробит высоковольтный диод. Выход - ремонтировать.
Межвитковое замыкание в трансформаторе. Выход - ремонтировать, оглядываясь на цену.
Залипает микровыключатель на двери. Решение - ремонтировать.
Пробит высоковольтный конденсатор. Выход - ремонтировать.
Внутреннее замыкание магнетрона. Выход - утилизировать.

Ремонт печей СВЧ NARDI - опасное дело, поскольку внутри задействовано высокое напряжение аж до 5000 Вольт. Поэтому ремонт может потребовать немедленного вызова профессионалов. Квалифицированный мастер сможет точно выяснить причину неисправности и оперативно устранить ее. При быстром устранении поломок и бережной эксплуатации ваша микроволновая печь будет использоваться надежно длительное время.

Какие недостатки микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Искрит

Не греет, не нагревается

Ошибка - не работает

Тарелка на поддоне не крутится

Не включается, выключается, отключается

Не отключается

Схема обслуживания наших заказчиков

Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает форму интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Nardi. если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить: удобное клиенту время приезда адрес марку-модель техники - чтобы сразу привезти с собой нужные детали Nardi Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер вначале делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер сообщает заказчику конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил неполадки техники Nardi. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или посылает форму онлайн-заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер NARDI.
если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех нюансов заявки.

3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, выясняет:

удобное посетителю время визита
ваш адрес
марку+модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собой нужные детали Nardi

Иногда мастер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее завершении мастер говорит вам итоговую цену ремонта.
6) В случае согласия мастер проводит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Нарди. Довольный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена лампочек замена сетевого предохранителя замена тарелки замена коплера восстановление шнура питания	1,5
категория 2	замена магнитрона замена слюдяной пластины замена высоковольтного трансформатора замена высоковольтного диода замена двигателя обдува замена двигателя вращения тарелки замена крючков двери замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного конденсатора	2
категория 3	выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля ремонт/замена блока инвертора замена загрузочной дверцы	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : минус 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заявке на починку 2-ух и более единиц техники : - 20 %

Гарантии

На все оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш специалист выписывает копию бланка БСО, в котором указан перечень установленных запасных частей, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют богатый стаж в обслуживании СВЧ НАРДИ с различными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят микроволновую печку НАРДИ.

Как долго выполняются работы

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор Нарди за 1 визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у Вас все симптомы поломки, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с набором нужных узлов Nardi и инструментов для их установки.

куда мы можем приехать

Для очевидного удобства наших заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной кухонной техники НАРДИ, мы производим ремонт на дому у заказчика. Так, нет нужды везти тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника NARDI смонтирована из сменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, определяет сломанный узел и заменяет его.
список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-1370